Для того, чтобы продлить домен или услугу веб-хостинга, откройте ссылку в электронном письме с напоминанием, которое мы Вам отправили.

После этого попадете в корзину, где нажмите на кнопку «Оплатить», затем необходимо принять условия и подтвердить детали, после чего сможете выбрать подходящий способ оплаты.

Оплатить можно либо через ссылку банка, нажав на логотип соответствующего банка, либо загрузить счёт для оплаты вручную (кнопка «Счёт для предоплаты»).

Рекомендуем совершить платёж через банковскую ссылку, в таком случае платёж поступит к нам мгновенно, а услуги будут продлены в считанные минуты.

 

Если вы не получали электронные письма с напоминаниями, значит, контактный адрес электронной почты в контактных данных учётной записи клиента не работает или больше не используется.

В таком случае необходимо войти в среду клиента (www.radicenter.eu -> вверху справа «СРЕДА КЛИЕНТА») и выбрать из меню «Домены» или «Веб-хостинг» и нажать на кнопку «Продлить».

Обязательно проверьте свой контактный адрес, нажав кнопку «Данные клиента». При необходимости обновите свой контактный адрес. Все рассылаемые нами напоминания зарегистрированы, и Вы можете увидеть их в разделе «Уведомления».

 

Если Вы не можете войти в среду клиента, по этому, что забыли имя пользователя или пароль, тогда нажмите на кнопку «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?»

На следующей странице введите адрес электронной почты или доменное имя (но не оба сразу!) и новый пароль два раза.

На адрес электронной почты учетной записи будет отправлено письмо, которое содержит ссылку, через которую Вы можете подтвердить новый пароль.

Электронное письмо также содержит имя пользователя.

После подтверждения Вы можете войти в самообслуживание с новым паролем.

 

Если контактный адрес учётной записи недействителен, просим отправить нам заявление для смены контактного адреса чётной записи с цифровой подписью на адрес support@radicenter.eu.

Заявление должно быть подписано цифровой подписью клиента или его законного представителя.

 

NB! Если открытие платёжной ссылки направит Вас на регистрацию новой учётной записи, скопируйте ссылку платёжа полностью из электронного письма с напоминанием, откройте браузер (Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge или другой), скопируйте ссылку платёжа на поле адреса этого браузера и откройте этот адрес.
После этого сможете продолжить продление услуг.

Иногда достаточно, если Вы повторно откроете ссылку для оплаты в письме с напоминанием.

 

NB! Прямая ссылка в письме-уведомлении автоматически добавит все услуги, срок действия которых истекает в течение года, в корзину.

Вы можете удалить услуги, которые в данный момент не желаете продлевать в корзине, нажав кнопку «Х» справа на соответствующей строки услуги.

— Если желаете добавлять услуги в корзину по одной, необходимо войти в среду клиента и добавить услуги из меню «Веб-хостинг», либо из меню «Домены».

— Также можно изменить настройку продления срока услуг в профиле учётной записи клиента «Данные клиента» в разделе «Продление услуг», где можете установить либо 1 год (по умолчанию), либо 1 месяц в качестве периода добавления услуг в корзину. После сохранения, в следующий раз система автоматически добавит услуги в корзину на основании данной настройки.

Radicenter 2022
Этот веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для функциональности и других целей. Использование этого веб-сайта означает принятие Вами файлов cookie.
Соглашаюсь.